11月8日，北京市消協發布消費者雙“十一”消費警示，稱一年一度的雙“十一”促銷活動，在給消費者帶來實惠的同時，也存在一些損害消費者權益的問題。

北京消協表示，2022年1月至10月底，北京市消費者協會96315熱線登記涉及北京寺庫商貿有限公司(下稱“寺庫公司”)投訴3343件。主要問題是消費者購買服裝、箱包、首飾、化妝品等，商家拖延發貨且拖延退款。

北京消協稱，目前大部分投訴沒有得到解決，有關部門已就寺庫公司涉嫌違法違規及損害消費者權益行為立案調查。

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天眼查顯示，寺庫公司成立于2009年4月份，法定代表人兼董事長為李日學，該公司歷史上多次成為被執行人，截至目前被執行總金額766.15萬元。

資料顯示，早年間，李日學做過家電生意，開過工廠、做過代理商。在判斷中國消費升級到了新階段之后，李日學創立了二手奢侈品電商平臺寺庫。

適逢奢侈品電商風起，2011年至2015年，寺庫總共拿到了5輪融資，投資方有IDG資本、華人文化集團、平安創投等。

2017年9月22日，已經實現盈利的寺庫迎來高光時刻，在美國納斯達克上市，成為“奢侈品電商第一股”，市值曾達到7.7億美元。

然而，隨著疫情的到來，奢侈品消費遭到沖擊，寺庫的經營也受到影響。寺庫曾在一份聲明中直言，疫情給奢侈品消費行業帶來了前所未有的沖擊。

表現在業績上，同花順iFinD數據顯示，2020年寺庫總營收為60.20億元，同比下降12.06%；凈利潤開始由盈轉虧，凈虧損8741萬元。

進入2021年，寺庫的處境更加艱難，拖欠供應商欠款、員工薪水的消息不斷。同時，在第三方投訴平臺上，消費者對寺庫的投訴事件也被媒體大量報道。

面對困境，寺庫也多番嘗試自救。2020年電商直播興起時，寺庫曾在北京三里屯寺庫大廈打造首個奢侈品直播基地，并宣稱與3800個品牌達成了直簽合作。

據證券時報，隨后在與快手的直播首秀上，寺庫僅帶貨10分鐘便被喊停，后傳出此次直播存在數據造假，還被市場監督管理局罰款20萬。

另外2020年6月份，寺庫公開趣店1億美元戰略融資。2021年年報顯示，趣店通過包括Qu Plus Limited和Qufenqi(HK)Limited為寺庫第一大股東，持股比例28.9%。

彼時趣店的全球奢侈品跨境電商平臺“萬里目”項目剛上線，希望借助于寺庫多年累積的供應鏈資源和運營經驗。

不過，這次合作并沒能幫助寺庫翻身。截至11月7日收盤，寺庫股價為0.26美元/股，總市值1837萬美元，約合1.33億元。

一般情況下，在美國納斯達克上市的企業若連續30個交易日股價低于1美元，將收到合規部門的警示函，以警示其面臨被動退市的風險。

寺庫自2021年11月4日股價就已跌破1美元/股。相較之下，2017年9月22日上市時，該公司的發行價為13美元/股。

值得一提的是，最近寺庫仍在融資。今年8月，寺庫獲私募股權公司HCYK等以400萬美元認購股份；9月，阿拉丁控股集團下屬子公司稱與寺庫達成戰略合作，包括對寺庫進行戰略投資至多2億元。

有跡象顯示，目前寺庫仍未擺脫困境。據北京商報報道，11月8日，寺庫北京總部已徹底搬空。目前，寺庫大廈已經在對外出租，據相關人士介紹新租客正在洽談中。

關鍵詞： 納斯達克 消費者權益 立案調查